Zwroty i Reklamacje

Zwrot Towaru



Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy oraz wzór formularza odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującym prawem, klient ma 14 dni na zwrot kupionego towaru. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, jeżeli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt:

1. Wypełnienie formularza zwrotu

Wypełnij formularz zwrotu. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazany model produktu, datę zakupu oraz dane do przelewu.

2. Odesłanie produktu

Korzystając ze zwrotu w 14 dni, prosimy o odesłanie produktu w stanie niezmienionym wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz dowodem zakupu.

Zwracany produkt należy wysłać pod adres antykwariatu Archaika.pl:

Archaika Sebastian Kapuściak,
Janowice 76,
34-623 Janowice

Reklamacje

Zawiadomienia o braku zgodności Produktu z umową oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres:  antykwariat@archaika.pl

lub pisemnie na adres:

Archaika Sebastian Kapuściak,
Janowice 76, 34-623
Janowice

W powyższej wiadomości w formie pisemnej lub elektronicznej należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.

1. Wypełnienie formularza reklamacji

Reklamując towar wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazany model produktu i przyczynę reklamacji, datę zakupu oraz wystąpienia wady.

2. Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią dowodu zakupu.

Reklamowany produkt należy wysłać pod adres antykwariatu Archaika.pl:

Archaika Sebastian Kapuściak,
Janowice 76,
34-623 Janowice